こんにちは、たかむれです。
　
私の場合、有料セッション以外に、
ご希望の方へは無料オリエンテーションを30分で行っています。
　
いきなり有料セッションを申し込むのは、
クライエントさんにとって、
すごく勇気のいることです。
　
　
　
ちゃんと聞いてくれる人だろうか？
　
頭ごなしに説教されたりしないだろうか？
　
自分が困っていることを、
的確に理解してもらえるだろうか？
　
相性はいいだろうか？
　
　
　
といった不安はつきものです。
　
これらを解消していただくために、
無料オリエンテーションを用意しています。
　
ポイントはセッションそのものではないこと。
　
　
 
個人的には「無料セッション」
というくくりで出すのは
あまりお勧めできません。
 
無料のセッションを受けるのが、
目的の方が多くなり、
疲弊するからです。
 
 
 
あくまで提供するのは、
無料のオリエンテーション。
 
これがお勧めです。
 
 
 
無料オリエンテーションのポイントは２つあります。
 
 
・相手の話の内容をきちんと理解できること。
 
・言葉以外の表情、声のトーン、声の速さ、身体の姿勢等から、
　相手の感情を的確にキャッチできること。
 
 
 
この２つがしっかりできていると、
しっかり寄り添えます。
 
しっかり受け止め、
理解してもらえたと感じます。
 
 
 
セッションの申込を検討している方にとって、
一番大切なのは技法ではありません。
 
人としてきちんと対応してくれること。
安心感を持てることです。
 
そのためにはこの２つのポイントを
しっかり押さえた対応をすることが大切です。
 
 
 
すると多くの方と
10～20分で信頼関係の構築ができます。
 
その結果、有料セッションへの移行は
70～80％になります。
 
 
 
この２つのポイントをしっかり押さえると
セッションの進展もスムースになり、
リピート率のアップにもつながります。
 
こういった基礎的な部分を磨いていくことも、
個人セッションで食べていく上で大切な要素です。
 
ご参考になれば幸いです。
 
 
 
最後までお読みいただき、ありがとうございました。